ABD’de UPMC’s Center for Connected Medicine ve Health Management Academy ortaklığıyla icra edilen ve en büyük 35 sağlık sistemini kapsayan Top of Mind for Top U.S. Health Systems 2018 adlı anket raporunda teletıp-telesağlık, uzaktan hasta izleme, sibergüvenlik, yapay zeka ve öngörüsel (predictive) analitikler dahil çeşitli konulardaki öngörü ve değerlendirmeler ele alınmaktadır.

Raporun sanal bakım ve tüketiciyle yüzleşen teknolojiler bölümlerinde sağlık hizmet sağlayıcılarının telesağlık, teletıp ve mobil sağlık alanlarındaki öngörüleri sunulmaktadır. Rapora göre, uzaktan hasta izleme ve sanal bakım hizmetlerinin %70’den fazlasının geri ödemesi yapılmamakta, buna rağmen sağlık hizmet sağlayıcıları bu konulardaki çalışmalarına artarak devam etmektedir. Bunun nedeni olarak, sağlık sistemlerinin uzaktan hasta takibi yatırımlarıyla potansiyel olarak kayıp hastane gelirlerini dengelemeleri ve zeminin epizodik bakım hizmetlerinden değer tabanlı hizmetlere kayması gösterilmektedir.

UPMC araştırması, sağlık sistemi yöneticilerinin sanal bakım ve uzaktan hasta takibini -bu hizmetleri vermek konusunda eksikleri olsa da- tüketici odaklı bakımın bir parçası olarak kabul ettiğini göstermektedir. Geri ödeme konusunda yaşanan zorluklar telesağlık-teletıp hizmetlerinin sağlık sistemi yöneticileri tarafından benimsenme sürecini uzatmaktadır. Kuşakların değişmesiyle beraber bu konuda hastalardan talepler de gelmektedir ve yöneticilerin %42’si uzaktan hasta izleme teknolojisini devreye almak için birincil motivasyon kaynağının hasta talebi olduğunu ifade etmektedir.

Kullanılan telesağlık-teletıp teknolojileri açısından, katılımcıların %79’u inme, %58’i akıl sağlığı, %50’si birinci basamak hizmetleri, %33’ü ivedi (urgent) bakım gerektiren durumlar ve %21’i teledermatoloji alanlarında halen hizmet verdiklerini ifade etmiştir.  2018 yılında ek olarak verilmesi planlanan hizmet oranları ise %13 inme, %33 akıl sağlığı, %21 birinci basamak, %29 ivedi bakım ve %25 teledermatoloji alanları şeklindedir.

UPMC anketinde, mobil sağlık teknolojilerine ilişkin olarak da benzeri dezavantajlara işaret etmektedir. Yöneticiler bu alandaki potansiyelle ilgilenmekle beraber ihtiyatlı yaklaşmaktadırlar. Tüm yöneticiler önümüzdeki yıl hastalarını sağlık ve iyilik haline yönelik uygulamalara özendirmeyi planlamaktadır. Hasta tarafından üretilen verilerin değeri kabul edilmekle beraber,  2018 yılında mobil uygulamalar ve giyilebilir araçlardan veri toplamanın -daha yapılandırılmış ve standart veri sağlayan- hasta portalleri ve evde takip donanımın arkasında kalması beklenmektedir. Yine de yöneticiler gelecekte hasta tarafından üretilen verilerin hasta kayıtlarının daha büyük bir kısmını oluşturacağını düşündüklerini dile getirmişlerdir.

Kaynaklar: